Règles d’Accessibilités
Dernière mise à jour : 06/11/2024
Chez Chronoglass, nous sommes engagés à offrir une expérience numérique inclusive et accessible à tous nos utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Cette politique d’accessibilité définit notre engagement à rendre notre site web accessible, nos normes d’accessibilité, et les mesures que nous mettons en place pour favoriser une navigation sans obstacles pour tous.
1. Objectif de l’Accessibilité
Nous nous efforçons de garantir un accès équitable à notre site web en fournissant des adaptations raisonnables et en suivant les meilleures pratiques en matière d’accessibilité. Notre objectif est de rendre notre site utilisable par tous, sans discrimination liée aux capacités physiques, sensorielles ou cognitives de l’utilisateur.
2. Normes d’Accessibilité
Chronoglass s’engage à respecter les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveaux A et AA, élaborées par le World Wide Web Consortium (W3C). Ces normes sont reconnues mondialement pour promouvoir l’accessibilité des contenus numériques.
Nous suivons également les Normes sur l’accessibilité des sites Web du Québec (SGQRI 008 3.0) et nous mettons à jour continuellement nos pratiques pour aligner notre site avec les évolutions technologiques et les attentes en matière d’accessibilité.
3. Mesures et Outils pour l’Accessibilité
Pour assurer l’accessibilité de notre site, nous avons mis en place plusieurs outils et mesures :
a) Compatibilité avec les navigateurs
Notre site est compatible avec les versions récentes des navigateurs les plus utilisés (Firefox, Chrome, Edge et Safari). L’utilisation de versions obsolètes, telles qu’Internet Explorer, est déconseillée, car elles pourraient nuire à l’expérience utilisateur.
b) Validation de l’Accessibilité
Nous procédons régulièrement à des vérifications d’accessibilité pour garantir que notre site répond aux normes les plus élevées en matière d’accessibilité numérique. Ces contrôles incluent l’analyse des éléments de structure, la vérification des contrastes de couleurs et des tests avec des technologies d’assistance pour assurer que le contenu est accessible à tous, y compris aux personnes ayant des limitations visuelles.
Nous appliquons les recommandations des lignes directrices pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) et ajustons notre site pour fournir une expérience utilisateur inclusive.
c) Lien d’évitement
Un lien d’évitement est placé en haut de chaque page pour permettre aux utilisateurs de passer directement au contenu principal.
d) Contenu de remplacement
Les éléments graphiques non décoratifs sont accompagnés de descriptions textuelles alternatives, afin d’être interprétables par les lecteurs d’écran. Les éléments purement décoratifs sont ignorés pour ne pas nuire à l’expérience utilisateur des personnes ayant une déficience visuelle.
e) Préférences de présentation visuelle
Nous mettons à disposition des utilisateurs un panneau de personnalisation visuelle leur permettant d’ajuster la taille du texte, les contrastes et d’autres options visuelles pour un meilleur confort de lecture.
f) Description des icônes principales
Nous utilisons des icônes pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Les descriptions suivantes sont attribuées aux icônes principales :
- Retour à l’accueil
- Ouverture du menu principal
- Ouverture de la barre de recherche
- Lien vers la page des contacts
- Ouverture des options d’accessibilité visuelle
4. Contenus Non Conformes
Certains contenus, tels que des documents téléchargeables ou multimédias provenant de tiers, peuvent ne pas respecter les normes d’accessibilité en raison de contraintes technologiques ou de délais. Chronoglass s’engage à fournir, sur demande, un soutien pour accéder à ces documents. Cependant, nous ne pouvons pas garantir l’accessibilité de certains contenus externes ou applications tierces qui ne sont pas sous notre contrôle.
5. Processus Continu d’Amélioration
a) Évaluation et Recommandations
Chronoglass procède régulièrement à des audits d’accessibilité qui nous permettre d’avoir accès à des recommandations pour améliorer l’accessibilité de notre site.
b) Formation
Nos équipes techniques reçoivent une formation continue sur les pratiques d’accessibilité et sur les méthodes de développement conformes aux normes en vigueur.
c) Sélection des Fournisseurs
Nous privilégions des fournisseurs de contenu qui démontrent un engagement en matière d’accessibilité numérique. Chronoglass informe également tous ses fournisseurs de l’importance de se conformer aux normes d’accessibilité.
d) Tests Utilisateur
Nous effectuons des tests périodiques, à la fois automatisés et manuels, pour vérifier que notre site répond aux critères d’accessibilité. Ces tests incluent des vérifications avec des lecteurs d’écran et autres technologies d’assistance.
6. Politique de Contact et de Retours sur l’Accessibilité
Si vous rencontrez des difficultés pour naviguer sur notre site ou si vous souhaitez demander un ajustement spécifique, veuillez nous contacter à info@chronoglass.com. Notre équipe mettra tout en œuvre pour vous offrir l’assistance nécessaire dans les plus brefs délais.
7. Révision Périodique de la Politique
Cette politique d’accessibilité sera examinée et révisée régulièrement afin de garantir qu’elle reste alignée avec les meilleures pratiques et évolutions en matière d’accessibilité. Chronoglass s’engage à adapter son site web en continu pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs, y compris ceux ayant des limitations.
